الذكاء العاطفي

يقوم الذكاء العاطفي على فهم الإنسان لمشاعره وانفعالاته ومشاعر الآخرين بما يحقق أكبر قدر من السعادة النفسية له ولمن حوله. تنقسم مهارات الذكاء العاطفي إلى خمس مجالات رئيسية وهي تحديد العواطف، وإدارة العواطف، والشعور بعواطف الآخرين، وتحفيز الذات، والعلاقات الصحية. يشبه تعلم هذه المهارات تعلم مهارات القيادة والسباحة حيث يمكن تعلمها وتعليمها لجميع الناس عند توفر الرغبة لديك. على سبيل المثال، عندما تنتابك مشاعر سلبية كالغضب، تستطيع تحديد شعورك ثم إدارته بالطرق الصحيحة مثل الاسترخاء أو صلاة ركعتين أو قراءة سورة من القرآن الكريم أو التحدث مع صديق أو التمشية في الطبيعة، مما يساعدك على التخلص من الضغوط والعيش بصحة نفسية جيدة وتحسين كفاءتك وتحصيلك الدراسي وتجاوز أزمة المراهقة.

الفكرة الأساسية

يعتمد الذكاء العاطفي على قدرة الإنسان في فهم مشاعره وانفعالاته ومشاعر وانفعالات الآخرين بما يحقق أكبر قدر ممكن من السعادة النفسية له ولمن حوله. تدريب الإنسان على هذه المهارات يماثل تعلم مهارات القيادة والسباحة وما شابها، حيث يمكن تعلمها وتعليمها لجميع الناس بدرجات مختلفة عند توفر الرغبة لديك.

الشرح

تنقسم مهارات الذكاء العاطفي إلى خمسة مجالات رئيسية:

1. تحديد العواطف: الأصحاء والأذكياء عاطفياً لديهم القدرة على تحديد مشاعرهم وتدريب أنفسهم على استخدام جمل تبدأ بـ (أنا أشعر...). وعندما تواجه صعوبة في فهم مشاعرك والتعبير عنها، تحتاج إلى هذه المهارة.
2. إدارة العواطف: إدارة العواطف قد تكون صعبة، ولكن الأشخاص الأذكياء عاطفياً يعرفون متى يعتنون بأنفسهم. عندما تنتابك مشاعر سلبية كالغضب، اسأل نفسك عن الأشياء التي تفعلها للاعتناء بنفسك: هل تبكي؟ هل تسترخي؟ هل تصلي ركعتين؟ هل تقرأ سورة من سورة القرآن الكريم؟ هل تتحدث مع صديق؟ هل تتمشى في الطبيعة؟
3. الشعور بعواطف الآخرين: يطور الأشخاص الأذكياء عاطفياً قدرتهم على الإحساس بمشاعر الآخرين والاستماع والإنصات لهم، فالشخص الذكي عاطفياً يشعر بالآخرين.
4. تحفيز الذات: من الجيد أن تحفز نفسك بنفسك، وأن تحثها على تحقيق الأهداف المحددة. ويعتقد بعض الناس أنهم إذا حَفزوا أنفسهم، أو أثنوا عليها أو على الآخرين، سيتكاسلون أو سينخفض مجهودهم، وهذا اعتقاد غير صحيح.
5. العلاقات الصحية: تقوم الحياة الاجتماعية على العلاقات مع الآخرين، فالإنسان اجتماعي بطبعه، والشعور بالسعادة يتضاعف عندما ندرب أنفسنا على اختيار العلاقات الجيدة التي تزيد من سعادتنا وتساعدنا على تطورنا. أهمية الذكاء العاطفي تتضمن:

• محبة الآخرين حيث يساعدك على التوافق مع والديك وإخوتك وأقرانك وبيئتك لتنمو منسجماً مع الحياة.
• يكسبك الذكاء العاطفي القدرة على فهم مشاعرك ومشاعر الآخرين من حولك.
• يساعدك لتكون أكثر تحكماً في انفعالاتك.
• يحسين ويرفع كفاءة تحصيلك الدراسي.
• يساعدك على تجاوز أزمة المراهقة وسائر الأزمات بعد ذلك. وقد حثنا ديننا الإسلامي في مواضع متعددة في القرآن الكريم على التخلق بالخلق الحسن والتسامح مع الآخرين والعفو عنهم، كما في الآية رقم (١٣٤) من سورة آل عمران في وصف عباد الله الذين ينفقون في السراء والضراء والكاظمين الغيظ والعافين عن الناس والله يحب المحسنين.

مثال محلول خطوة بخطوة

• الخطوة الأولى: واجهت موقفا شعرت فيه بالغضب والتوتر بسبب انخفاض مستواك الدراسي واضطراب نومك.
• الخطوة الثانية (تحديد العواطف): حددت شعورك وقلت لنفسك: (أنا أشعر بالانزعاج والقلق من تراجع درجاتري).
• الخطوة الثالثة (إدارة العواطف): قمت بالاعتناء بنفسك عبر الاسترخاء والتوجه للصلاة وقراءة القرآن الكريم والتحدث مع أحد أفراد عائلتك.
• الخطوة الرابعة (تحفيز الذات): حفزت نفسك بنفسك وحثتها على تحقيق الأهداف المحددة وتجنب الكسل، وتذكرت أن من يمتلكون الذكاء العاطفي متألقون وقادرون على التواصل والقيادة ومصرون على النجاح.

أخطاء شائعة

• الاعتقاد بأن تحفيز النفس أو الثناء عليها أو على الآخرين يسبب الكسل وانخفاض المجهود.
• الظن بأن مهارات الذكاء العاطفي موروثة ولا يمكن تعلمها.
• عدم القدرة على تسمية المشاعر واستخدام جمل واضحة عند التعبير عنها.

سؤالان للتدريب مع الإجابة

• السؤال الأول: ما هي المجالات الخمسة الرئيسية التي تنقسم إليها مهارات الذكاء العاطفي؟ الإجابة: تحديد العواطف، وإدارة العواطف، والشعور بعواطف الآخرين، وتحفيز الذات، والعلاقات الصحية.
• السؤال الثاني: اذكر اثنين من فوائد وأهمية الذكاء العاطفي للفرد. الإجابة: يكسبك القدرة على فهم مشاعرك ومشاعر الآخرين من حولك، ويساعدك على تجاوز أزمة المراهقة وسائر الأزمات بعد ذلك.