2-6 الإرشادات والتعليمات.
انظر إلى أعلى الصفحة: العنوان الرئيسي هو الإرشادات والتعليمات. الفكرة المحورية تقوم على استخدام هذه الإرشادات في الكتابة الوظيفية لتنظيم الأفعال. الأهداف واضحة أمامك: أولاً، التعرف على مفهوم الإرشادات والتعليمات باعتبارها نصائح وتوجيهات تخص موضوعاً معيناً. ثانياً، فهم مكوناتها الأساسية. ابدأ بقراءة المكونات: أولاً الترويسة، وثانياً العبارة الدالة مثل التعليمات أو الإرشادات بين قوسين في وسط السطر الأعلى بحيث تكون ظاهرة للعيان، مع الحذر من وضع عنوانين مختلفين لشيء واحد لكي لا يحدث التباس، مثل وضع إعلان وتحته تعليمات. ثالثاً، توجيه الإرشادات إلى الجهات الإدارية أو المناصب أو الأشخاص المعنيين. رابعاً، استعمال صيغ إرشادية متنوعة مثل افعل ولا تفعل والجمل الخبرية التي تحمل معنى الإلزام.
الإرشادات والتعليمات هي مجموعة من النصائح والتوجيهات حول موضوع معين ضمن الكتابة الوظيفية. ترتكز على مكونات أساسية تشمل الترويسة، ووضع العبارة المناسبة مثل (التعليمات) أو (الإرشادات والتعليمات) بين قوسين في وسط السطر أعلى الصفحة، وتوجيهها إلى الجهات الإدارية أو المناصب أو الأشخاص. كما تعتمد على صيغ إرشادية متنوعة مثل أفعال الأمر والنهي وجمل تقريرية تحمل معنى الإرشاد، مع توظيف اللغة السهلة والإخراج الفني الجذاب للفت الانتباه. كمثال سريع، عند صياغة تعليمات للاختبارات النهائية، نضع الترويسة في المنتصف ثم نكتب النقاط بشكل واضح مثل: الحضور قبل بدء الاختبار بفترة كافية، ومنع الدخول بالأجهزة الذكية.
الفكرة الأساسية
تعتمد الكتابة الوظيفية على تقديم النصح والتوجيه المنظم للجمهور أو الجهات المستهدفة عبر صياغة واضحة ودقيقة.
الشرح
الإرشادات والتعليمات هي عبارة عن نصائح وتوجيهات حول موضوع معين. لتنفيذها بشكل صحيح في الكتابة الوظيفية، يجب الالتزام بمكوناتها الستة الأساسية: ١. الترويسة. ٢. وضع العبارة المناسبة مثل (التعليمات)، أو (الإرشادات)، أو (الإرشادات والتعليمات)، أو ما يدل عليها، بحيث تُرسم بين قوسين في وسط السطر أعلى الصفحة لتكون ظاهرة للعيان، مع الانتباه إلى عدم وضع عنوانين مختلفين لشيء واحد مثل (إعلان) وتحته (تعليمات) لتفادي النسيان. ٣. توجيه الإرشادات والتعليمات إلى الجهات الإدارية، أو المناصب، أو الأشخاص. ٤. استعمال صيغ إرشادية متنوعة، مثل: (افعل، ولا تفعل)، وجمل تقريرية خبرية تحمل معنى الإرشاد. ٥. توظيف اللغة المناسبة السهلة عند صياغة العبارة الإرشادية. ٦. الإخراج الفني الجيد الذي يساعد على لفت الانتباه.
مثال محلول خطوة بخطوة
لنطبق مكونات الإرشادات والتعليمات على إعلان اختبارات نهائية:
- الخطوة الأولى (الترويسة والعنوان): نكتب في وسط السطر أعلى الصفحة بين قوسين عبارة (إعلان هام - تعليمات الاختبارات النهائية).
- الخطوة الثانية (التوجيه): نحدد المخاطبين، مثل (أبناءنا الطلبة).
- الخطوة الثالثة (الصياغة الإرشادية): نستخدم جملاً تحمل معنى الإرشاد أو النهي، مثل: (مراجعة مواعيد جدول الاختبار في صفحة الطالب الإلكترونية بشكل دوري)، و(يمنع الدخول بالأجهزة الذكية مثل السماعات والساعات للقاعات المخصصة للاختبار).
- الخطوة الرابعة (اللغة والإخراج): نستخدم لغة سهلة وواضحة، مع ترقيم النقاط وتصميمها شكلياً للفت الانتباه.
أخطاء شائعة
- وضع عنوانين مختلفين لشيء واحد في نفس الصفحة، مثل وضع كلمة (إعلان) وتحتها كلمة (تعليمات)، وهذا يؤدي إلى النسيان والارتباك.
- استخدام لغة معقدة أو صياغات إنشائية غير واضحة بدلاً من اللغة السهلة والمباشرة.
- خلو الإرشادات من الترويسة أو عدم وضع العبارة الرئيسية بين قوسين في وسط السطر أعلى الصفحة.
سؤالان للتدريب مع الإجابة
السؤال الأول: ما هي العبارة التي يجب وضعها في وسط السطر أعلى الصفحة عند كتابة الإرشادات والتعليمات؟ الإجابة: وضع عبارة مثل (التعليمات)، أو (الإرشادات)، أو (الإرشادات والتعليمات)، أو ما يدل على الإرشادات والتعليمات، بين قوسين بحيث تكون ظاهرة للعيان.
السؤال الثاني: اذكر صيغتين من الصيغ الإرشادية المستعملة في كتابة الإرشادات والتعليمات. الإجابة: صيغة الأمر والنهي (مثل: افعل، ولا تفعل)، وصيغة الجمل التقريرية الخبرية التي تحمل معنى الإرشاد.