تأثير التسويق (٢)
انظر إلى الأسئلة أمامك في الفصل الأول، في قسم مراجعة المفاهيم التسويقية. ابدأ بالإجابة عن السؤال الأول عن وقت مشاركة المستهلك في نشاط التسويق، وتذكر كيف يتفاعل العميل مع السوق. في السؤال الثاني، اختر ثلاث وظائف تسويقية واعط مثالا على كيفية استخدامها في شركة معينة كما درست سابقا. في السؤال الثالث، قيم الجهد التسويقي للشركة إذا اشترى العميل منتجا ولم يجده بالجودة المتوقعة وحدد النتيجة المحتملة. واصل الإجابة عن بقية الأسئلة حتى السؤال العاشر حول الآثار الإيجابية للتسويق على المجتمع، مستعينا بما تعلمته في هذا الفصل.
يقوم الدرس على دراسة تأثير قرارات التسعير على أرباح الشركة ومقدار الانخفاض في السعر ونسبته المئوية. يركز الدرس على كيفية اتخاذ المديرين لقرارات تسعر المنتجات لمنح العملاء قيمة مميزة وتحقيق أرباح مستدامة. مثال سريع: إذا كان السعر الأصلي لجهاز ألعاب هو ريال وانخفض بمقدار ريال ليصبح ريال، فإن نسبة التخفيض في السعر تحسب بقسمة فرق السعر على السعر الأصلي لتساوي ، وإذا افترضنا نسبة أرباح صافية 806812$ ريال.
الفكرة الأساسية
يقوم الدرس على تحليل قرارات التسعير واتخاذ القرار بشأنها لضمان منح العملاء قيمة مميزة مع تحقيق ربح للشركات وتجنب البيع الدائم بسعر أقل من التكلفة.
الشرح
حين يصدر المديرون قرارات بشأن تسعير المنتجات، فإنهم يوازنون بين رضا العملاء وتحقيق الأرباح. لمعرفة أثر التخفيض على السعر، نحسب مبلغ الانخفاض بطرح سعر البيع المخفض من السعر الأصلي. ثم نحسب النسبة المئوية للتخفيض بقسمة مبلغ الانخفاض على السعر الأصلي. وبالمثل، إذا كانت نسبة أرباح الشركة الصافية ثابتة كنسبة مئوية من سعر البيع، فإن أي تخفيض في السعر يؤدي حتماً إلى انخفاض في قيمة الربح الصافي لكل وحدة مباعة.
مثال محلول خطوة بخطوة
انظر إلى المثال المطبوع في الصفحة: متجر يبيع جهاز الألعاب الإلكترونية بسعر أصلي ريال، وأصبح سعره ريال. الخطوة الأولى، احسب مبلغ الانخفاض: ريال. الخطوة الثانية، احسب النسبة المئوية للتخفيض: قسمة فرق السعر على السعر الأصلي () لتساوي النسبة . الخطوة الثالثة، إذا افترضنا أن نسبة أرباح الشركة الصافية من كل عملية بيع هي : الربح بالعر الأصلي سيكون () ريال. وبالسعر المخفض سيكون الربح () ريال. إذن سينخفض الربح بمقدار ريال.
أخطاء شائعة
الاعتقاد بأن تخفيض السعر لا يؤثر على قيمة الربح الإجمالي للشركة، أو حساب النسبة المئوية للتخفيض بقسمة الانخفاض على السعر المخفض بدلاً من السعر الأصلي.
سؤالان للتدريب مع الإجابة
السؤال الأول: متجر يبيع منتجاً بسعر أصلي ريال، وأصبح بعد التخفيض ريال. ما مبلغ الانخفاض ونسبته المئوية؟ الإجابة: مبلغ الانخفاض هو ريال. والنسبة المئوية هي (). السؤال الثاني: إذا كانت نسبة أرباح الشركة الصافية هي من سعر البيع، فما مقدار الربح لوحدة تبيعها الشركة بسعر ريال؟ الإجابة: الربح يساوي () ريال.