2-8 لمحة عامة عن خطة العمل التجاري (٢)

خطة العمل التجاري هي مستند تفصيلي يوضح الفكرة الأساسية للمنشأة الناشئة، وطريقة تنفيذها وحل المشكلة، والهدف الذي يسعى رائد الأعمال لتحقيقه. تتكون عناصرها الرئيسية من بيان منطقي للمشكلة وحلها، وكمية جيدة من الدلائل القاطعة، وذكر صريح للمخاطر والفجوات والافتراضات. تستخدمها مجموعتان: الجهات الداخلية للتركيز على المشكلات والأنشطة، والجهات الخارجية لقرارات الشراكة والتمويل. وتتنوع مصادر التمويل بين المدخرات الشخصية والعائلية، وقروض البنوك، والتمويل الجماعي، والمستثمرين الملائكيين، والاستثمار الجريء، وائتمان الموردين؛ ولكل مصدر سلبيات وإيجابيات. مثال ذلك: عندما يؤسس رائد أعمال مقهى، فإنه يكتب خطة عمل توضح تكلفة آلات صنع القهوة بقيمة 18000 ريال ومصادر التمويل المتاحة لضمان نجاح المشروع.

الفكرة الأساسية

خطة العمل التجاري هي مستند يظهر الفكرة الأساسية للمنشأة، ويصف الاعتبارات المتعلقة بالشركة الناشئة، ويبين الطريقة التي يسعى بها رائد الأعمال إلى تنفيذ الخطة وحل المشكلة. يجب أن تشرح الخطة المشروع الأساسي وتسلط الضوء على الموقع الحالي لرايد الأعمال، والهدف الذي يسعى إلى تحقيقه، والطريقة المتبعة لتحقيقه.

الشرح

تشمل خطة العمل التجاري ثلاثة عناصر رئيسية: أولا بيان منطقي للمشكلة وحلها، وثانيا كمية جيدة من الدلائل القاطعة، وثالثا ذكر صريح للمخاطر والفجوات والافتراضات التي يمكن إثبات خطئها. تستخدم مجموعتان خطة العمل التجاري، وهما الجهات الداخلية في المنشأة والتي تستخدم الخطة كإطار عمل للتركيز على المشكلات والأنشطة المهمة، والجهات الخارجية خارج المنشأة والتي تستخدم الخطة ليقرروا عقد شراكة مع المنشأة. وتتنوع مصادر التمويل المتاحة للمنشآت الجديدة، وتشمل المدخرات الشخصية، الأصدقاء والعائلة، وقروض البنوك، والتمويل الجماعي، والمستثمرين الملائكيين، والاستثمار الجريء، وائتمان الموردين، ولكل من هذه المصادر سلبيات وإيجابيات. وغالبا ما يحصل رائد الأعمال على وقت يتراوح بين 15 و20 دقيقة لعرض المشروع وجذب اهتمام المستثمرين نحو المنشأة، ويريد المستثمرون أن يعرفوا معلومات مباشرة وفق ترتيب معين لموضوعات عرض المشروع، ولنجاح رائد الأعمال في ضمان الاستثمار، عليه أن يفكر في أسلوب المستثمرين.

مثال محلول خطوة بخطوة

إذا شكل ماجد وريهام شراكة لافتتاح مقهى عربي تقليدي في مدينة الرياض، واستثمر ماجد بمبلغ 46000 ريال سعودي بينما استثمرت ريهام بمبلغ 62000 ريال سعودي، وحصلا أيضا على قرض للشركات الناشئة بقيمة 37000 ريال سعودي، واشتريا بعضا من المعدات بالائتمان من مورد آلات صنع القهوة بقيمة 18000 ريال سعودي:

1. احسب إجمالي المبلغ المتاح لهذه الشراكة لتمويل الشركة الناشئة: نجمع الأموال المتوفرة من كل مصدر. إجمالي المبلغ = 46000 (ماجد) + 62000 (ريهام) + 37000 (القرض) + 18000 (الائتمان) = 163000 ريال سعودي.
2. احسب النسبة المئوية لإجمالي الأموال التي وفرها كل مصدر: نقسم مبلغ كل مصدر على الإجمالي ونضربه في 100. نسبة ماجد = rac{46000}{163000} imes 100 = 28.22 في المئة، نسبة ريهام = rac{62000}{163000} imes 100 = 38.04 في المئة، نسبة القرض = rac{37000}{163000} imes 100 = 22.70 في المئة، نسبة الائتمان = rac{18000}{163000} imes 100 = 11.04 في المئة.
3. ما المبلغ الذي أمنه صاحبا المنشأة؟ هما ماجد وريهام، ومبلغهما معا هو 46000 + 62000 = 108000 ريال سعودي.
4. وما المبلغ المقترض؟ هو القرض والائتمان معا، ومبلغهما هو 37000 + 18000 = 55000 ريال سعودي.

أخطاء شائعة

• الاعتقاد بأن خطة العمل التجاري هي مجرد صفحة واحدة تعرض فكرة المشروع بشكل عام دون تفصيل للأرقام أو المخاطر.
• إغفال ذكر المخاطر والفجوات والافتراضات في خطة العمل متوقعين أن المستثمر لن يلاحظها.
• الخلط بين الجهات الداخلية والخارجية في استخدام خطة العمل التجاري.

سؤالان للتدريب مع الإجابة

السؤال الأول: ما هي العناصر الرئيسية الثلاثة التي تشملها خطة العمل التجاري؟ الإجابة: 1. بيان منطقي للمشكلة وحلها. 2. كمية جيدة من الدلائل القاطعة. 3. ذكر صريح للمخاطر والفجوات والافتراضات التي يمكن إثبات خطئها. السؤال الثاني: اذكر مجموعتي المستخدمين لخطة العمل التجاري وما الغرض من استخدامها لكل منهما؟ الإجابة: المجموعة الأولى هي الجهات الداخلية في المنشأة، وتستخدم الخطة كإطار عمل للتركيز على المشكلات والأنشطة المهمة. المجموعة الثانية هي الجهات الخارجية خارج المنشأة، وتستخدم الخطة ليقرروا عقد شراكة مع المنشأة.