1-2 المستجيب الأول.
انظر إلى أعلى الصفحة، حيث تبدأ دراسة المستجيب الأول وتتعرف على مفاهيمه الأساسية مثل القواعد العامة والقواعد الطبية. في وسط الصفحة، تجد الأهداف التي تركز على تحديد مفهوم المستجيب الأول. انظر إلى تعريف المستجيب الأول: هو شخص غير متخصص طبياً، لكنه حصل على تدريب وتأهيل في مجال الإسعافات الأولية، وهو قادر على استعمال هذه المعرفة والمهارات لحماية حياة الأشخاص وإنقاذهم، بالإضافة إلى تهيئة المجتمع ومساعدته على الاستعداد لمواجهة حالات الطوارئ. أما أهداف الاستجابة الأولية، فهي تهدف إلى بناء قدرة أفراد المجتمع بأسلوب مرن، وتتضمن الكشف عن القدرات ومواطن الضعف والقوة المحلية أمام الإصابات الشائعة، وتحديد أولويات الصحة العامة مثل الوقاية والرقي بالصحة ومكافحة الأمراض الشائعة والتأهب للكوارث ومواجهتها. كما تساعد على استقطاب متطوعين من المجتمع المحلي يكونون فعالين وقريبين وكسبهم والاحتفاظ بهم.
يقوم المستجيب الأول على شخص غير متخصص طبيّاً لكنه مدرب ومؤهل في الإسعافات الأولية لحماية حياة الأشخاص وإنقاذهم. يرتكز عمله على قواعد عامة مثل أولوية سلامة النفس والموقع وتقييم الموقف وبناء الثقة والسيطرة على الحدث والتعاون مع مقدمي الخدمات الصحية، وقواعد طبية تشمل عدم تحريك المصاب إلا للضرورة القصوى ووضع المريض في وضعية الأمان المناسبة لحالته مثل وضعية الإفاقة لحالات فقد الوعي أو الاستلقاء مع رفع الساقين لحالات الدوخة أو وضعية نصف الجلوٍس لأمراض القلب، ومراقبة العلامات الحيوية وعدم إعطاء المصاب شيئاً عن طريق الفم وتدفئته. مثال: إذا رأيت مصاباً فاقداً للوعي، تتأكد أولاً من أمان الموقع ولا تحركه عشوائياً، بل تضعه في وضعية الإفاقة الجانبية وتطلب الإسعاف على الرقم 997.
الفكرة الأساسية
دور المستجيب الأول في إدارة حالات الطوارئ الطبية بتقديم الإسعافات الأولية لحماية الحياة وفق قواعد سلامة صارمة ومعايير طبية صحيحة.
الشرح
المستجيب الأول هو شخص غير متخصص طبيّاً، لكنه حاصل على تدريب وتأهيل في مجال الإسعافات الأولية ليكون قادراً على حماية حياة الأشخاص وإنقاذهم. يعتمد عمله على أدوار رئيسية مثل الوقاية والتأهب، التعرف المبكر على الأخطار، الاستجابة للحالات الطارئة، وتوفير الإسعافات الأولية. تتضمن القواعد العامة للمستجيب الأول خمس قواعد أساسية: أولاً، قواعد السلامة العامة عبر حماية نفسك أولاً ثم المصاب ثم الجمهور، وتجنب الاندفاع، والتأكد من أمان الموقع. ثانياً، تقييم الموقع وتقدير الموقف عبر الهدوء وإحصاء عدد المصابين وطلب الإسعاف على الرقم 997 أو الأرقام الأخرى المخصصة مثل 998 للدفاع المدني أو 911 للطوارئ الموحد. ثالثاً، بناء الثقة من خلال الرد الهادئ والتحدث بلطف مع المصاب. رابعاً، السيطرة على الحدث عبر إبعاد الجمهور لمنع التجمهر المعيق للعمل. خامساً، التعاون مع مقدمي الخدمات الصحية عبر تسليمهم الموقع بكل تواضع ومؤازرتهم. أما القواعد الطبية فتتضمن عدم تحريك المصاب إلا في حالات استثنائية مثل خطر الانفجار أو عدم إمكانية إجراء الإنعاش الرئوي، ووضع المريض في وضعية الأمان المناسبة لحالته مثل وضعية الإفاقة لفقد الوعي، والاستلقاء مع رفع الساقين للدوخة، ونصف الجلوس لأمراض القلب، ونصف الجلوس مع ثني الركبتين لآلام البطن، والاستلقاء الجانبي لنزيف الأذن والسيدات الحوامل، والجلوس والانحناء للأمام للرعاف، إضافة إلى مراقبة العلامات الحيوية باستمرار وعدم إعطاء المريض أي شيء عن طريق الفم وتدفئته بشكل مناسب.
مثال محلول خطوة بخطوة
رأيت شخصاً يسقط مغشياً عليه وسط الشارع العام. الخطوة الأولى: طبق قاعدة السلامة العامة بتأمين نفسك أولاً والتأكد من أن الموقع آمن لك وللمصاب وخالٍ من خطر السيارات السريعة. الخطوة الثانية: قم بتقييم الموقع وتقدير الموقف بهدوء، ثم اتصل فوراً بهيئة الهلال الأحمر السعودي على الرقم 997 أو رقم الطوارئ الموحد 911. الخطوة الثالثة: طبق القاعدة الطبية الخاصة بعدم تحريك المصاب ما دام الموقع آمناً، وبما أن المصاب فاقد للوعي، ضع المريض في وضعية الأمان المناسبة وهي وضعية الإفاقة الاستلقاء الجانبي كما هو موضح في الشكل. الخطوة الرابعة: راقب علاماته الحيوية الأساسية كالنبض والتنفس، ولا تعطه أي ماء أو طعام عن طريق الفم، وقم بتدفئته جيداً حتى وصول فرقة الإسعاف المتخصصة.
أخطاء شائعة
تأخير طلب المساعدة والاعتقاد بأن تقديم الإسعافات يجب أن يسبق طلب الإسعاف، مما يضيع الدقائق الذهبية التي لا تعوض. الاندفاع السريع لإنقاذ المصابين دون تقييم أمان الموقع مما يجعلك عرضة لنفس الخطر. تحريك المصاب عشوائياً من مكانه رغم عدم وجود خطر بيئي أو اشتعال مما يفاقم الإصابة. تجمهر الجمهور حول الحادث وإعطاء النصائح العشوائية وتحريك المصاب أو تصويره.
سؤالان للتدريب مع الإجابة
السؤال الأول: ما هي وضعية الأمان المناسبة لمصاب يعاني من حالات الدوخة؟ الإجابة: الاستلقاء على الظهر مع رفع الساقين للأعلى. السؤال الثاني: إلى أي رقم تتصل لطلب الإسعاف التابع لهيئة الهلال الأحمر السعودي في المملكة العربية السعودية؟ الإجابة: الاتصال على الرقم 997.