اختيار صيغة الرسالة الشفهية

يقوم اختيار صيغة الرسالة الشفهية على مطابقة الموقف التواصلي مع الأسلوب المناسب له، إما محاضرة أو حواراً أو سردًا. المحاضرة هي حديث مباشر للمستمعين لمدة لا تقل عن خمس دقائق لعرض أفكار أو مناقشة آراء. والحوار هو محادثة بين اثنين أو أكثر تتنافى من خلالها أفكار الموضوع حتى تتضح جوانبها. والسرد هو طريقة يسرد فيها المتحدث حدثاً أو أخباراً سواء أكان حقيقة أم خيالاً. حين تريد توعية جمع من الناس، فأنت تحتاج إلى إلقاء محاضرة متواصلة مدتها خمس دقائق على الأقل لعرض الأفكار ومناقشتها بهدف التوعية والتثقيف.

الفكرة الأساسية

تحديد الصيغة الشفهية المناسبة للموقف التواصلي بين المحاضرة والحوار والسرد لنقل الأفكار وإيصالها بفعالية للمتلقين.

الشرح

حين تريد إيصال رسالة شفهية للآخرين، فعليك اختيار الصيغة الملائمة للموقف. الصيغة الأولى هي المحاضرة، وهي أسلوب تعليمي يتحدث خلاله المحاضر مباشرة لمستمعيه دون انقطاع، لمدة لا تقل عن خمس دقائق، بهدف عرض فكرة جديدة أو مناقشة آراء قديمة للرد عليها أو تأييدها للتوعية والتثقيف. الصيغة الثانية هي الحوار، وهو محادثة بين اثنين أو أكثر، تتنامى من خلالها أفكار الموضوع المطروح حتى تتضح جوانبها. الصيغة الثالثة هي السرد القصصي أو الإخباري، وهي طريقة يسرد فيها المتحدث أو الكاتب حدثاً أو أحداثاً، أو خبراً أو أخباراً، سواء أكان حقيقة أو خيالاً، سردًا قصصيًا أو إخباريًا.

مثال محلول خطوة بخطوة

خذ فكرة مثل تحذير جمع من الناس من التدخين أو مخاطر المواد الأخرى. الخطوة الأولى هي اختيار الموقف التواصلي المناسب لهذه الفكرة وهو المحاضرة. الخطوة الثانية هي تطبيق مواصفات المحاضرة عبر التحدث بشكل مباشر للمستمعين لمدة لا تقل عن خمس دقائق دون انقطاع. الخطوة الثالثة هي تقديم موضوع مثير للاهتمام يتضمن آراء جديدة أو مناقشة آراء قديمة بهدف التوعية والتثقيف.

أخطاء شائعة

استخدام سرد قصصي في موقف يحتاج إلى محاضرة تعليمية توعوية مباشرة أمام جمع كبير من الناس دون تفاعل أو تبادل أفكار. الخلط بين الحوار الذي يتطلب محادثة بين اثنين أو أكثر والمحاضرة التي يلقيها متحدث واحد بشكل مباشر دون انقطاع.

سؤالان للتدريب مع الإجابة

السؤال الأول: ما هو الموقف التواصلي المناسب لمناقشة أفكار موضوع بين شخصين أو أكثر حتى تتضح جوانبه؟ الإجابة: الحوار. السؤال الثاني: كم تبلغ المدة الزمنية الدنيا للمحاضرة في الموقف التواصلي الشفهي؟ الإجابة: خمس دقائق.