مهن المعلوماتية الصحية
انظر في أعلى الصفحة إلى الأمثلة على استخدام تقنيات التصوير؛ فالتصوير بالرنين المغناطيسي يستخدم مواصل مغناطيسية فائقة وموجات أشفة للحصول على صور مفصلة، بينما التصوير المقطعي بالإصدار البوزيتروني يحقن المريض بمادة إشعاعية خفيفة للحصول على صورة ثلاثية الأبعاد لأعضاء الجسم. ننتقل الآن إلى عنوان مهن المعلوماتية الصحية؛ فمع زيادة استخدام السجلات الصحية الإلكترونية، تزاادت الحاجة إلى مهن ضرورية مثل استخدام برمجيات السجلات الإلكترونية وتحليل المعلومات. تتنوع أماكن التوظيف بين المستشفيات والعيادات ومراكز الأبحاث. من هذه المهن: إداريو المعلومات الصحية الذين يديرون أنظمة حفظ المعلومات واستخراجها، وفنيو المعلومات الصحية الذين ينظمون سجلات المرضى ويرمزونها ويجمعون بيانات الإحصاءات، واختصاصيو الترميز الطبي الذين يحددون التشخيصات والخدمات ويخصصون لكل منها رمزا معينا، وفنيو الحسابات المالية الذين يساعدون المرضى الذين يتساءلون عن فواتيرهم.
تقوم مهن المعلوماتية الصحية على إدارة وتسجيل ومعالجة البيانات والملفات الطبية للمرضى مع زيادة استخدام السجلات الصحية الإلكترونية. تشمل هذه المهن إداريي المعلومات الصحية، وفنيي المعلومات الصحية الذين ينظمون السجلات ويرمزونها، واختصاصيي الترميز الطبي، وفنيي الحسابات المالية، وموظفي الدخول، ومنسقي الوحدات الصحية، وأخصائيي التثقيف الصحي، وأخصائيي أو فنيي الوبائيات، وأمناء المكتبات الطبية. تعمل هذه المهن في المستشفيات والعيادات ومراكز الأبحاث وشركات التأمين لتنظيم العمل وتسهيل تقديم الرعاية الصحية. على سبيل المثال، يقوم فنيو المعلومات الصحية بتنظيم سجلات المرضى ورمزها لضمان حفظ المعلومات وسهولة استرجاعها بدقة.
الفكرة الأساسية
تدور فكرة مهن المعلوماتية الصحية حول إدارة وتسجيل وحفظ المعلومات والبيانات الخاصة بالمرضى في مرافق الرعاية الصحية. مع التطور وزيادة اعتماد السجلات الصحية الإلكترونية، ظهرت حاجة ملحة لمهن متخصصة تستخدم برمجيات السجلات الإلكترونية وتصمم شبكات المعلومات وتديرها لضمان دقة وسرية بيانات المرضى وسهولة استرجاعها.
الشرح
يعمل مقدمو خدمات المعلوماتية الصحية في أماكن متنوعة تشمل المستشفيات، والعيادات، ومراكز الأبحاث، والكليات، وشركات التأمين، ومجالس الضمان الصحي. تنقسم هذه المهن إلى أدوار عدة؛ فإداريو المعلومات الصحية يطورون ويديرون أنظمة حفظ المعلومات واستخراجها، بينما ينظم فنيو المعلومات الصحية (السجلات الطبية) سجلات المرضى ويرمزونها ويجمعون بيانات الإحصاء والأبحاث ويدونون المعلومات على السجلات الورقية أو الإلكترونية لضمان سرعتها.
هناك أيضا اختصاصيو الترميز الطبي الذين يحددون التشخيصات والعمليات ويخصصون لكل منها رمزا معينا يظهر على سجل الرعاية الصحية للمريض، وفنيو الحسابات المالية الذين يساعدون المرضى الذين يتساءلون عن فواتيرهم، وموظفو الدخول الذين يحصلون على المعلومات اللازمة عند دخول المرضى ويخصصون لهم الغرف.
إلى جانب ذلك، يعمل منسقو الوحدات الصحية على جدولة العمليات والاختبارات والرد على المكالمات الهاتفية، ويقوم أخصائيو التثقيف الصحي بتعلم الناس السلوكيات التي تعزز العافية ويصمممون مواد الثقافة الصحية، بينما يتولى أخصائيو أو فنيو الوبائيات تحديد الأمراض التي تنتشر بين الناس ومعرفة العوامل التي تحكم قدرة المرض على الانتشار وتطوير أساليب لتفادي انتشار الأمراض الجديدة، وأخيرا أمناء المكتبات الطبية الذين ينظمون الكتب والمجلات لتزويد اختصاصيي الرعاية الصحية بالمعلومات.
مثال محلول خطوة بخطوة
تخيل أن مريضا دخل المستشفى لإجراء عملية جراحية وتحتاج المنظومة الصحية لتنظيم حالته:
- يقوم موظفو الدخول بالحصول على جميع المعلومات اللازمة عند دخول المريض إلى المرفق وتخصيص الغرفة له.
- يقوم منسقو الوحدات الصحية بجدولة العمليات والاختبارات الخاصة بالمريض وطلب المستلزمات.
- يقوم فنيو المعلومات الصحية بتنظيم سجلات المرضى وترميزها وتدوين المعلومات على السجلات الإلكترونية.
- يقوم اختصاصيو الترميز الطبي بتحديد التشخيصات والعمليات وتخصيص رمز معين لكل منها على سجل الرعاية للمريض.
- يقوم فنيو الحسابات المالية بمساعدة المريض لاحقا فيما يتعلق بترتيب الدفعات المالية والفواتير.
أخطاء شائعة
- الاعتقاد بأن مهن المعلوماتية الصحية تقتصر على الأطباء والممرضين فقط، بينما هي مهن إدارية وفنية وتقنية تدعم الرعاية الصحية.
- الخلط بين دور موظفي الدخول ودور منسقي الوحدات الصحية، حيث يعمل موظفو الدخول عند قدوم المريض واستقباله، بينما يجدول منسقو الوحدات العمليات والاختبارات ويجيبون على المكالمات.
- الظن بأن فنيي المعلومات الصحية لا يتعاملون مع البيانات السرية، بينما هم يشرفون على المعلومات الإلكترونية أو الورقية لضمان السرية التامة.
سؤالان للتدريب مع الإجابة
السؤال الأول: ما هو دور فنيي المعلومات الصحية في مرافق الرعاية الصحية؟ الإجابة: تنظيم سجلات المرضى ورمزها، وجمع بيانات الإحصاء والأبحاث، وتدوين المعلومات على سجلات المرضى، والإشراف على المعلومات الإلكترونية أو الورقية لضمان سرتها.
السؤال الثاني: أين يعمل مقدمو خدمات المعلوماتية الصحية بحسب ما ورد في الدرس؟ الإجابة: تشمل أماكن التوظيف المستشفيات، والعيادات، ومراكز الأبحاث، والكليات، والشركات، ومجلس الضمان الصحي، وشركات التأمين.