صفحة ٣١
انظر إلى أعلى الصفحة في عنوان الدرس: ما أنواع الدخل المُكتسب؟ أهداف التعلم تحدد لك ما ستكون قادراً على فعله نهاية الدرس، مثل تحديد الأجور والرواتب والإكراميات والعمولات وشرح إيجابياتها وسلبياتها. في صندوق المصطلحات الرئيسة تجد كلمات باللغتين مثل Wage للأجر وSalary للراتب وPrivate Sector للقطاع الخاص. اقرأ تعريف الدخل المُكتسب: هو أي مبلغ مالي تحصله مقابل العمل. انتبه للفرق بينه وبين الدخل غير المُكتسب الذي تجنيه دون أن تعمل مباشرة، مثل إيجار العقارات أو الهبات المالية. في قسم ساعات العمل، تضع أنظمة العمل في المملكة العربية السعودية حدوداً تنظيمية لحماية الموظف. الحد الأقصى لساعات العمل هو ثماني ساعات يومياً أو ثمانٍ وأربعون ساعة أسبوعياً. تُخفض ساعات العمل خلال شهر رمضان للمسلمين. لا يجوز تشغيل العامل لأكثر من خمس ساعات متواصلة دون فترة راحة لا تقل عن ثلاثين دقيقة للصلاة والطعام والراحة. تُحتسب الساعات التي تتجاوز الحد المعياري ساعات عمل إضافية وفقاً لنظام العمل السعودي.
صفحة ٣٢
انظر إلى الصورة الكبيرة في أعلى الصفحة، كلمة الأجر مكتوبة بخط بارز. في قسم الأجور، انظر إلى تعريف الأجر: مبلغ مالي ثابت يُكسب مقابل العمل لفترة زمنية محددة. يدفَع للموظفين الذين يعملون مقابل أجر عن كل ساعة عمل، وتُشمل عادة الوظائف التي توفر أجراً لعمل اليدوي، أو البيع بالتجزئة، أو العمل التعاقدي، إذ تكون ساعات العمل مرنة، ويُحدد عادة حد أقصى لعدد ساعات العمل كل أسبوع أو شهر. عندما يتعين على الموظفين العمل لساعات إضافية، يحق لهم الحصول على أجر إضافي يسمى أجر العمل الإضافي Overtime Pay. بموجب القانون، ينبغي أن يساوي أجر العمل الإضافي على الأقل مرة ونصف من قيمة الأجر العادي. أما الأشخاص الذين يعملون في أيام العطل، فيحق لهم الحصول على معدلات أجور أعلى مقابل ساعات عملهم. على الرغم من تعدد إيجابيات كسب الأجور، فإنه يشتمل أيضاً على بعض السلبيات، مثلما هو موضح في الشكل التالي.
صفحة ٣٣
انظر إلى أعلى الصفحة، هناك سؤال تفكير ناقد: هل تفضل أن تتقاضى أجراً أم راتباً؟ وضّح إجابتك. في وسط الصفحة تجد الشكل ١.٤.١ الذي يوضح إيجابيات وسلبيات الدخل عن طريق الأجور. من الإيجابيات: تدفع أجور الموظفين مقابل ساعات العمل الفعلية، وأي عمل يُنجز خارج ساعات العمل الأساسية يُدفع مقابله أجر إضافي، وغالباً ما تُدفع المكافآت مقابل العمل خلال أيام العطلو، وتُدفع كل شهر أو كل أسبوع. من السلبيات: إذا لم تكمل ساعات عملك الأساسية، فلن تحصل على أجر مقابلها. كما يحصل الموظفون الذين يتقاضون أجوراً على مزايا أقل من الموظفين الذين يتقاضون رواتب، مثل: عدم الحصول على عطلة رسمية، أو إجازة مرضية مدفوعة الأجر. في كثير من الوظائف، يبدأ الموظفون الجدد بتقاضي أجر أقل لأنهم لا يملكون التحصيل العلمي أو الخبرة الكافية للمطالبة بأجر أعلى.
صفحة ٣٤
انظر إلى قسم الرواتب Salaries: مبلغ ثابت يُستلم كل شهر بصرف النظر عن عدد ساعات العمل. يعمل بعض الأشخاص مقابل راتب Salary، وعلى عكس الأشخاص الذين يتقاضون أجراً، نادراً ما يتوجب على الموظفين الذين يتقاضون راتباً توثيق وقت العمل أو حساب ساعات العمل. وغالباً ما يكون لدى الأشخاص الذين يعملون مقابل راتب وظائف، مثل: وظيفة بدوام كامل، ووظيفة دائمة، ووظيفة بأنماط عمل ثابتة. القطاع العام هو جزء من الاقتصاد تملكه أو تديره الحكومة. القطاع الخاص هو جزء من الاقتصاد يملكه أو يديره الأفراد أو المؤسسات الخاصة، ويتمتعون بمرونة أكبر في أوقات عملهم، لكنهم لا يتقاضون أجراً إضافياً مقابل أي ساعات عمل إضافية تتجاوز ٤٨ ساعة في الأسبوع. قد تختلف الرواتب بين القطاع العام والقطاع الخاص لاحتساب أجور Minimum Salary للرواتب Private Sector. بلغ الحد الأدنى للرواتب في برنامج نطاقات أربعة آلاف ريال شهرياً بموجب القرار الوزاري عام ١٤٤٢هـ الموافق ٢٠٢٠م. في قسم الإكراميات والعمولات Tips and Commissions، الإكراميات هي هدية مالية غالباً ما تستند إلى نسبة محدة من إجمالي فاتورتك، وتمنح للشخص تقديراً للخدمة التي يقدمها، وغالباً ما يتلقى كثير من موظفي الخدمة، كالنوادل ومصمفي الشعر، إكراميات من العملاء الرااضين عن الخدمة المقدمة، ويكسب بعض العمال معظم دخلهم من الإكراميات بدلاً من الأجر بالساعة. العمولات رسوم أو نسبة مئوية محددة تدفع إلى الموظف بدلاً من راتبه أو أجره أو إضافة إليه، وتُكسب عمولات المبيعات فقط عند إجراء عملية بيع، وفي حال عدم إتمام صفقة البيع، فلن يحصل الموظف على أي عمولة. وفي بعض أنواع الوظائف، قد يعتمد دخل الموظف بأكمله على العمولات. فمثلاً: في المملكة العربية السعودية، يحصل الوكيل العقاري الذي يبيع منزلاً على نسبة ٢.٥ بالمئة من قيمة البيع، وبالتالي، إذا بيع المنزل بمبلغ قيمته ٣٠٠ ألف ريال سعودي سيحصل الوكيل العقاري على عمولة قدرها ٧,٥٠٠ ريال سعودي، وفي أنواع أخرى من الوظائف، قد يحصل العمال على راتب أساسي بالإضافة إلى العمولات؛ فمثلاً: قد يحصل الشخص الذي يبيع السيارات على راتب قدره ٨٠ ألف ريال سعودي سنوياً بالإضافة إلى نسبة ١٥ بالمئة من ربح كل سيارة تباع.
صفحة ٣٥
انظر إلى أسئلة المراجعة في أعلى الصفحة. المطلوب منك في السؤال الأول اختيار الإجابة الصحيحة من بين الخيارات أ، ب، ج، د حول إيجابيات تقاضي راتب. فكّر في طبيعة الراتب هل هو دفعة منتظمة كل شهر أم مكافآت إضافية مقابل العمل لساعات أكثر؟ في السؤال الثاني، هل يتوفر حد أدنى للرواتب لجميع الموظفين في المملكة العربية السعودية؟ تذكر ما قرأته عن نظام نطاقات والقرار الوزاري. في السؤال الثالث، هل يعمل الموظفون الذين يشغلون وظيفة بدوام كامل ولديهم أنماط عمل ثابتة من أجل الحصول على أجر؟ انتبه للفرق بين الأجر والراتب. في السؤال الرابع، أي مما يلي يصف إحدى إيجابيات الحصول على إكراميات؟ هل هي دخل منتظم أم تساعد في إعداد ميزانيتك بدقة أم تحسن الدخل من خلال توفير خدمة عالية الجودة؟ في السؤال الخامس، في أي من الأدوار الوظيفية التالية يشكل الدفع بالعمولة حافزاً إيجابياً؟ فكّر بين الطبيب، المعلم، مندوب المبيعات، والقاضي. في السؤال السادس، هل يتوفر عدد ساعات محدد للعمل في المملكة العربية السعودية؟ راجع ساعات العمل الرسمية لتجيب بصواب أو خطأ.
صفحة ٣٦
اقرأ ملخص الفصل الأول الذي يجمع أهم الأفكار التي درستها. تحت الرقم ١.١، تذكر أن سوق العمل يشير إلى فرص العمل المتاحة عندما تصبح مستعداً للالتحقاق بالعمل، وهي متغيرة باستمرار وفقاً لاحتياجات أصحاب العمل. كل مهارة تخصصية ومهارة شخصية ضرورية لتحقيق النجاح المهني، والمهنة التي تختارها تؤثر على الدخل طوال حياتك بناءً على قراراتك وقيمك وأهدافك. تحت الرقم ٢.١، تتطلب الوظائف مستويات متفاوتة من التعليم رسيماً أو غير رسمي، ولكل منهما إيجابيات وسلبيات. التدريب أثناء العمل وخارجه يساعدك على تطوير مهاراتك. كلما ارتفع مستوى تعليمك الرسمي، زادت قيمة دخلك المستقبلي، ومن المهم أن تبدأ بالتخطيط لرحلتك التعليمية الآن. تحت الرقم ٣.١، يعمل رواد الأعمال لحسابهم الخاص، ومن المجدي كسب الخبرة قبل بدء عملك الخاص. إن تدوين خطط المشروعات والإعداد مهم لتأسيس شركتك. توفر المملكة العربية السعودية الدعم لرواد الأعمال لتحقيق رؤية السعودية ٢٠٣٠. تحت الرقم ٤.١، تشمل مصادر الدخل المُكتسب الأجور، والرواتب، والإكراميات، والعمولات، وصافي الأرباح من العمل الحر، ولكل مصدر إيجابيات وسلبيات.
صفحة ٣٧
انظر إلى صفحة تقييم المصطلحات الرئيسة. المطلوب منك في هذا التمارين ربط كل مصطلح من القائمة اليمنى بتعريفه الصحيح في القائمة اليسرى عن طريق كتابة حرف التعريف الصحيح في خانة الإجابة. لنأخذ مثلاً في الدرس ١.١ الرقم ١ وهو المصطلح الهدف؛ اقرأ التعريفات في الجهورة اليسرى وابحث عن التعريف المناسب له، وهو النتيجة المرجوة التي يسعى الفرد إلى تحقيقها من خلال إعداد خطة عمل وتنفيذها. خذ مصطلح ٢ المهارات التخصصية وابحث عن تعريفه المناسب، وهو المهارات والقدرات المتميزة التي يضيفها الفرد إلى سوق العمل. اتبع نفس الطريقة لبقية المصطلحات مثل الدخل، الوصف الوظيفي، سوق العمل، المسمى الوظيفي، التواصل غير اللفظي، مجموعة المهارات، المهارات الشخصية، القيمة، والتواصل اللفظي. انتقل بعد ذلك إلى القسم الثاني الخاص بالدرس ٢.١، وقم بربط مصطلحات مثل التعليم الرسمي والتعليم غير الرسمي والتدريب خارج العمل والتدريب أثناء العمل وسلم الرواتب والسيرة الذاتية والتدريب الذاتي بتعريفاتها الصحيحة الموجودة في المقابل.
صفحة ٣٨
تابع حل تدريبات ربط المصطلحات بتعريفاتها للدرس ٣.١ والدرس ٤.١. انظر إلى الدرس ٣.١، ولديك مصطلحات مثل الميزانية، خطة المشروع، رائد أعمال، النفقات، الناتج المحلي الإجمالي، الشخص المُعسِر، الإنتاجية، الأرباح، الإيرادات، منشآت متناهية الصغر أو صغيرة أو متوسطة الحجم. اقرأ كل مصطلح بعناية، فمثلاً النفقات هي الفرق بين الدخل و المال الذي أنفق عند إدارة شركة معينة أو تكلفة العمليات التشغيلية التي تتحملها الشركة من أجل تحقيق الأرباح. انظر إلى الدرس ٤.١، ولديك مصطلحات الدخل المُكتسب والأنواع التي تعلمتها: العمولة، الحد الأدنى للرواتب، أجر العمل الإضافي، القطاع الخاص، القطاع العام، الراتب، الإكرامية، الأجر. اربط كل مصطلح بتعريفه الصحيح في القائمة المقابلة، فمثلاً الراتب هو مبلغ ثابت يُستلم كل شهر بصرف النظر عن عدد ساعات العمل، والعمولة هي رسوم أو نسبة مئوية محددة تدفع إلى الموظف بدلاً من راتبه أو أجره أو إضافة إليه.
صفحة ٣٩
انظر إلى أسئلة الفصل الأول. في السؤال الأول، مطلوب منك شرح إحدى المهارات الرئيسة التي ينبغي أن يتمتع بها المتقدم للحصول على وظيفة، والمطلوبة في سوق العمل اليوم؛ فكر في مهارات التواصل أو التفكير النقدي واشرحها في الأسطر المخصصة. في السؤال الثاني، وضّح لمَ يتغيّر سوق العمل مع مرور الوقت؟ فكر في التطور التقني واحتياجات الشركات المتجددة. في السؤال الثالث، اشرح أحد الأسباب التي تجعل بعض الوظائف تقدّم أجراً أعلى من الوظائف الأخرى، مثل الحاجة إلى مهارات نادرة أو خبرة طويلة أو تعليم متقدم. في السؤال الرابع، بيّن لمَ من المهم قراءة الوصف الوظيفي بعناية قبل التقديم على أي وظيفة لتعرف المهام والمسؤوليات بدقة. في السؤال الخامس، ناقش لمَ يُعدّ التعليم الآن استثماراً لمستقبلك المهني والمالي. في السؤال السادس، اشرح إحدى مزايا التدريب خارج العمل في اكتساب مهارات جديدة بعيداً عن ضغوط العمل اليومي.
صفحة ٤٠
تابع الإجابة عن الأسئلة في الصفحة الحالية. في السؤال السابع، وضّح لمَ تعدّ مواصلفة التدريب الذاتي ضرورية ومهمة في سوق العمل المتغير باستمرار. في السؤال الثامن، حدد واشرح أهم مهارة يحتاج إليها رائد الأعمال لكي ينجح في مشروعه. في السؤال التاسع، ما التحدي الأكبر لامتلاك شركة خاصة؟ فكر في المخاطر المالية وإدارة النفقات والإيرادات. في السؤال العاشر، اشرح الهدف الرئيس لإعداد خطة مشروع قبل البدء بتأسيسه وكيف تساعد في توجيه خطوات العمل. في السؤال الحادي عشر، لمَ لا يتوفر عادة نطاق دفع محدد لكل سلّم رواتب؟ فكر في تفاوت الخبرات والمهام. في السؤال الثاني عشر، كيف يختلف تقاضي راتب عن تقاضي أجر مقابل كل ساعة عمل؟ قارن بين ثبات الدخل الشهري وارتباط الدخل بساعات العمل الفعلية. في السؤال الثالث عشر، اذكر واشرح إحدى مزايا تقاضي أجر على أساس العمولة وكيف ترتبط بزيادة الإنتاجية والمبيعات.
صفحة ٤١
انظر إلى قسم التمرينات في أعلى الصفحة. في السؤال الأول، أي مما يلي ليس قيمة إيجابية؟ اقرأ الخيارات: الصدق، الوفاء، التلاعب، النزاهة. حدد الكلمة التي لا تمثل قيمة حسنة واقترح الإجابة الصحيحة. في السؤال الثاني، هل يشرح الوصف الوظيفي المهام التي يجب أن يقوم بها الشخص كجزء من وظيفته؟ ضع علامة صواب أو خطأ. في السؤال الثالث، أي مما يلي ليس هدَفاً تجارياً أو وظيفياً؟ الخيارات هي: إنشاء شبكة علاقات، العودة إلى المنزل باكراً كل يوم، أن يصبح الفرد خبيراً، الحصول على ترقية. فكّر أيها لا يعَد هدفاً مهنياً جاداً. في السؤال الرابع، هل التدريب أثناء العمل ليس شكلاً مهماً من التعليم؟ أجب بصواب أو خطأ. في السؤال الخامس، أي مما يلي ليس سبباً وجيهاً لزيادة قيمة الراتب مقارنة بالمستوى التعليمي المطلوب؟ فكر في الخيارات مثل تربطك صداقة بالمدير التنفيذي. في السؤال السادس، هل ليس من المجدي البدء بالتخطيط لمستقبلك في مرحلة مبكرة؟ حدد صواب أو خطأ.
صفحة ٤٢
تابع حل التمرينات واختيار الإجابة الصحيحة. في السؤال السابع، هل يرغب رائد الأعمال في تولّي منصب مدير في مؤسسة كبيرة أم يسعى لتأسيس مشروعه الخاص؟ أجب بصواب أو خطأ. في السؤال الثامن، أي مما يلي ليس من إيجابيات العمل الحر؟ انظر إلى الخيارات واكتشف الخيار الذي يمثل سلعة وليست إيجابية مثل الاضطرار إلى العمل لساعات طويلة في السنوات الأولى. في السؤال التاسع، هل تضم المنشآت الصغيرة أو المتوسطة الحجم أقل من 500 موظف وتقدر إيراداتها السنوية بأقل من 350 مليون ريال سعودي؟ تحقق من الأرقام وأجب بصواب أو خطأ. في السؤال العاشر، هل تتمثل إحدى مزايا تقاضي الأجر بالساعة في حصولك على دخل منتظم ومستقر؟ أجب بصواب أو خطأ. في السؤال الحادي عشر، أي مما يلي ينطبق في معظم الأحيان على الموظفين الذين يتقاضون راتباً؟ هل يتقاضون أجراً مقابل ساعات عملهم أم لديهم أنماط عمل ثابتة؟ في السؤال الثاني عشر، هل تتمثل الإكرامية عادة في نسبة مئوية من المبيعات تُدفع للموظف بالإضافة إلى الراتب الذي يتقاضاه؟ حدد الإجابة الصحيحة.
صفحة ٤٣
اقرأ حالة دراسية بسيطة عن شركة ياسر لتأجير السيارات. تُعنى شركة ياسر بتأجير سيارات لمؤسسات كبيرة، ويتمثل عادة الطلب العادي للمؤسسة في استئجار ما بين 50 و100 سيارة لمدة ثلاث سنوات. حققت الشركة نجاحاً في جدة وهي تخطط لتوسيع نطاق عملها إلى الرياض، وتحتاج إلى توظيف مدير ومندوب مبيعات في الرياض. في السؤال الأول، اختر أفضل طريقة للدفع لكل دور وظيفي بين المدير ومندوب المبيعات، ووضّح خيارك؛ فكر هل يناسب المدير راتب ثابت أم يناسب مندوب المبيعات عمولة مرتبطة بحجم المبيعات لتشجيعه؟ في السؤال الثاني، اشرح أهمية المهارات الشخصية لمندوب المبيعات في التعامل مع العملاء وإقناعهم بالخدمات. في السؤال الثالث، حدد المهارات التخصصية التي قد تكون مهمة لمنصب المدير، واشرح أهمية تسليط الضوء عليها في الوصف الوظيفي لضمان اختيار الشخص المناسب لإدارة فرع الشركة الجديد.
